Hilfe und Fragen

Neben den Niederlanden liefern wir auch in andere Länder. Nachfolgend finden Sie die Länder, in die wir liefern, und die damit verbundenen Kosten.

Niederlande: 6.90 €

Deutschland 8.50 €

Andere Länder auf Anfrage per mail@edelkraft.nl

Gerne möchten wir auch die Zahlung für Sie so einfach wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu bezahlen. Sehen Sie sich die ausführliche Übersicht unten an.

Zahlungsweisen Kosten
iDEAL Gratis
Giropay Gratis
SOFORT Gratis
Paypal Gratis
Kreditkarten Gratis

Alle Preise auf unserer Website sind inklusive Mehrwertsteuer.

  • 3-5 Tage, “Ausnahme Produkt in Fertigung“ dann min. 10 Tage

*Mit Ausnahme von Feiertagen.

Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Auf der Login-Seite finden Sie den Link “Passwort vergessen?“. Klicken Sie hier und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die Sie Ihr neues Passwort erhalten möchten. Danach können Sie sich wieder in Ihr Konto einloggen.

Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Entspricht das Produkt den Rückgabebedingungen? Wenn ja:

Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihre Rücksendung an uns zu bestätigen.

Widerrufsformular

Funktioniert das nicht oder ist etwas unklar? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, ich helfe Ihnen gerne persönlich weiter!

So schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung (wenn uns mitgeteilt wurde, dass Sie etwas zurücksenden möchten) werden wir den gesamten Kaufpreis (einschließlich der Versandkosten für die ausgehende Sendung) so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Wir können die Rückerstattung verzögern, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass die Produkte zurückgegeben wurden (je nachdem, was früher eintritt).

Ist Ihre Frage nicht in der Liste? Dann wenden Sie sich an unseren Kundenservice:

Edelkraft ist ein kleines Unternehmen. Sollte Sie uns nicht direkt telefonisch erreichen, bitte eine Nachricht hinterlassen oder eine E-Mail senden. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.